1. Existence ou non d'une procédure de contrôle des avis

Sur Allvibes, tout le monde peut publier un avis en vidéo. Il n'y a pas de modération ex ante. En revanche, les vidéos inappropriées peuvent être signalées et modérées ex post. Plus d’informations sont disponibles dans nos CGU.

2. Date de publication de chaque avis ainsi que date de l’expérience de consommation

Depuis le 1er janvier 2018, la date de l’expérience (provenant directement des métadonnées de l’avis vidéo) est la date principalement affichée tandis que la date de publication de l’avis est disponible comme information complémentaire.

3. Critères de classement des avis

Le critère de classement des avis diffère selon que l’utilisateur se trouve (i) dans son onglet de fil d’actualité, (ii) dans son fil de découverte, (iii) dans les résultats de l’onglet de recherche ou (iv) dans la page dédiée à un lieu. Dans le cas (i), les avis affichés sont uniquement ceux des personnes que l’utilisateur suit dans Allvibes, puis l’ordre d’affichage est anti-chronologique. Dans le cas (ii), l’utilisateur découvre des avis que l’équipe d’Allvibes juge particulièrement de bonne qualité, tant concernant la qualité de l’expérience consommateur proposée que concernant la qualité du fichier vidéo (belle image, bonne qualité de la bande son, etc.). Il s’agit ici d’inspirer l’utilisateur à découvrir de nouvelles expériences. Dans le cas (iii), au sein de la vignette décrivant un lieu sélectionné sur la carte, l’avis de la personne jugée “la plus proche de l’utilisateur” sur Allvibes est affiché en priorité. Pour finir, dans le cas (iv), les avis relatifs à un lieu donné sont classés par ordre anti-chronologique.

4. Existence ou non de contrepartie fournie en échange du dépôt d'avis

Sur Allvibes, il n'existe pas de contrepartie en échange du dépôt d'avis, si ce n’est le système de gamification non-monétaire instauré dans l’application afin de la rendre plus ludique.

5. Délai maximum de publication et de conservation d'un avis

Comme précisé dans la Politique de confidentialité, les avis vidéo sont publiés instantanément sans modération ex ante puis ceux-ci sont conservés durant toute la durée des CGU.

6. Caractéristiques principales du contrôle des avis au moment de leur collecte, de leur modération ou de leur diffusion

Allvibes ne procède à aucun contrôle ex ante. Seule une modération ex post est possible dans l’application, dès lors qu’un utilisateur ou que l’équipe d’Allvibes estime que le contenu est inapproprié (contenu offensant, contenu sans rapport avec l’objet de l’avis, atteinte au droit à l’image).

7. Possibilité, le cas échéant, de contacter le consommateur auteur de l'avis

A l’heure actuelle, il n’est pas possible de contacter l’auteur d’un avis, hormis prise de contact en dehors de l’application Allvibes.

8. Possibilité ou non de modifier un avis et, le cas échéant, les modalités de modification de l'avis

Un avis peut-être modifié après publication en contactant l’équipe d’Allvibes sur support@allvibes.io.

9. Possibilité ou non de modifier un avis et, le cas échéant, les modalités de modification de l'avis

Allvibes ne refuse pas d’avis a priori mais peut en modérer a posteriori. Dans ce second cas, l’auteur est informé des raisons de la modération. Ces raisons concernent la présence d’une contenu offensant, un contenu sans rapport avec l’objet de l’avis ou une atteinte au droit à l’image.